Acuerdo de licencia de usuario final
- Aceptación y reconocimiento de este EULA
- Al instalar la App o acceder a la Plataforma Evergen usted acepta:
- estar obligado por estas condiciones de uso(EULA); y
- que ha leído y reconocido nuestra Política de Privacidad.
- Por favor, revise el EULA cuidadosamente antes de aceptarlo. Si no está de acuerdo con el EULA, no podrá acceder a la Plataforma Evergen ni utilizar la Aplicación.
- Sólo puede utilizar la aplicación si es mayor de 16 años. Al utilizar la aplicación, confirma que tiene 16 años o más.
- Nos reservamos el derecho de modificar este EULA en cualquier momento. Le informaremos de cualquier cambio ya sea: (i) a través de la App cuando acceda a la App por primera vez después del cambio; (ii) a través de la Plataforma Evergen cuando acceda a la Plataforma Evergen por primera vez después del cambio; o (iii) por correo electrónico. Su uso continuado de la Plataforma Evergen o de la Aplicación después de la notificación de los cambios significará que usted acepta los cambios.
- El EULA rige el uso de la aplicación. El uso de cualquier Servicio también puede estar sujeto a las Condiciones de Servicio aplicables.
- Al instalar la App o acceder a la Plataforma Evergen usted acepta:
- La aplicación
- La aplicación puede utilizarse en la mayoría de los dispositivos con sistema operativo Apple iOS y Android.
- Para utilizar cualquier Servicio a través de la App, usted debe:
- tener un Dispositivo compatible;
- descargue e instale la aplicación en su dispositivo compatible desde el mercado correspondiente a la plataforma de su dispositivo;
- aceptar las condiciones de servicio pertinentes; y
- Registrar un perfil a través de la aplicación (ver sección 3).
- Es posible que actualicemos la aplicación para añadir y mejorar sus funciones. Dependiendo de la actualización, es posible que no pueda utilizar la aplicación hasta que haya descargado la última versión y aceptado las condiciones nuevas o adicionales.
- Si tiene algún problema con la aplicación, póngase en contacto con su departamento de TI en primer lugar. Si no es así, visite https://support.evergen.com.au/technical-support-evergen y haremos todo lo posible por ayudarle.
- Usted reconoce que la App, la Plataforma Evergen y los Servicios pueden depender de otras partes. Intentamos garantizar que la App, y los Servicios, estén disponibles para usted en todo momento, aunque no podemos prometer que siempre estarán disponibles o funcionarán perfectamente (por ejemplo, en caso de mantenimiento, fraude o un fallo en los sistemas utilizados para proporcionar la App). Estos eventos a veces están fuera de nuestro control.
- Su perfil
- Es necesario registrarse en la aplicación para poder utilizarla. Esto creará una cuenta en la Aplicación, que se conoce como Perfil. La primera vez que utilice la App, se le guiará a través del proceso para registrar un Perfil que le permita utilizar los Servicios (ya sea a través de la App o de la Plataforma Evergen).
- Control inteligente
- Cuando utilice la aplicación o la plataforma Evergen para controlar su batería, es posible que vea que algunas funciones de consumo de la batería a las que normalmente se accede a través de los ajustes del fabricante de la batería ya no están disponibles. Hemos hecho esto para maximizar el rendimiento de su batería y permitir que el Control Inteligente funcione de forma eficaz. Para más información, póngase en contacto con: [email protected]
- Evergen se integra con muchos proveedores de baterías y dispositivos diferentes para supervisar y controlar los dispositivos mediante el Control Inteligente, y trabajamos con los equipos de ingeniería de los fabricantes de dispositivos para garantizar que nuestro Control Inteligente sólo envía órdenes al dispositivo que están dentro de sus límites de funcionamiento.
- Nuestra capacidad de integrar, controlar la descarga y la carga de su batería también está limitada a lo que los fabricantes permitirán dentro de los límites impuestos por su API (interfaz de programación de aplicaciones) y el firmware (el software permanente del fabricante programado en la batería). Como tal, Evergen no puede exceder los límites de funcionamiento establecidos por el fabricante de su batería y, por lo tanto, el Control Inteligente no debería tener ningún impacto adverso en la garantía del fabricante. Aunque Evergen no tiene conocimiento de ninguna garantía de batería que se anule si se utiliza Intelligent Control, dada la gama de fabricantes con los que Evergen se integra, no podemos garantizar que la garantía de su batería no se vea afectada, y le recomendamos que hable con el fabricante de su batería sobre los detalles de la garantía de la misma cuando se inscriba en cualquier esquema o utilice cualquier software o hardware que pueda cargar o descargar su dispositivo.
- Propiedad Intelectual
- Todas las marcas comerciales, los derechos de autor, los derechos de bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual de cualquier naturaleza en la Plataforma Evergen y la Aplicación (incluyendo su apariencia y marca), junto con el código de software subyacente, son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. También podemos utilizar código de software de código abierto en la Plataforma Evergen y la Aplicación, que estará sujeto a los términos de licencia de código abierto aplicables.
- Le concedemos un derecho revocable para utilizar la App para su uso personal de acuerdo con este EULA.
- Usted debe cumplir con todas las leyes y reglamentos de control tecnológico o de exportación que se apliquen a la tecnología utilizada o soportada por la App.
- Su uso de la aplicación o de la plataforma Evergen
- No debes:
- utilizar la Aplicación o la Plataforma Evergen de forma ilegal o infringiendo el EULA, o actuar de forma fraudulenta o maliciosa;
- infringir los derechos de propiedad intelectual en relación con la aplicación o el uso que usted haga de ella;
- permitir que cualquier otra persona utilice la aplicación instalada en su dispositivo;
- intentar alterar o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan cualquier Servicio (por ejemplo, intentando romper el cifrado que protege dichas transmisiones);
- copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente, modificar o crear trabajos derivados de la aplicación o de cualquier parte de la misma, salvo lo dispuesto expresamente en este EULA o lo permitido por la ley, o
- utilizar la Aplicación o la Plataforma Evergen de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o seguridad o interferir con otras personas que utilicen la Aplicación.
- No debes:
- Software y servicios de terceros
- Es posible que se le pida que utilice software de terceros en su dispositivo para poder utilizar la aplicación. Usted acepta que:
- no somos responsables de dicho software de terceros (ni de sus actualizaciones);
- dicho software de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones; y
- si no puede o no quiere obtener o instalar dicho software de terceros, es posible que no pueda acceder o utilizar la Aplicación.
- El acceso a la totalidad o a partes de la aplicación puede requerir que su dispositivo esté conectado a Internet o que se utilicen otros servicios de terceros. El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a tarifas y a términos y condiciones independientes. Usted reconoce que no somos responsables de las actividades de dichos terceros. Usted es responsable de asegurarse de que su instalación y uso de la aplicación no le haga superar las cuotas de uso de datos u otras limitaciones que puedan aplicarse a su servicio de Internet u otros servicios adquiridos de terceros.
- La aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros o a otros contenidos o servicios de terceros. Dichos enlaces se facilitan únicamente por comodidad y pueden no estar actualizados o no ser mantenidos. Dichos enlaces no deben interpretarse como un respaldo, aprobación o recomendación por nuestra parte de los terceros, o de cualquier contenido o servicio proporcionado por ellos. El uso que usted haga de cualquier contenido o servicio de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones independientes.
- Es posible que se le pida que utilice software de terceros en su dispositivo para poder utilizar la aplicación. Usted acepta que:
- Agradecimientos y responsabilidad
- Sin perjuicio de cualquier otra cosa en este EULA, Evergen no será responsable de la instalación, el mantenimiento, la reparación y la sustitución o cualquier otro asunto relacionado con las células solares, las baterías o cualquier hardware relacionado.
- En la medida en que lo permita la legislación pertinente, usted acepta que:
- usted utiliza la Plataforma Evergen y la Aplicación bajo su propia responsabilidad;
- la Plataforma Evergen y la Aplicación se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad";
- a menos que usted y nosotros acordemos lo contrario por escrito, no estaremos obligados a proporcionar soporte para la aplicación más allá de lo establecido en este EULA, y
- no se puede garantizar que la aplicación esté libre de errores, y la existencia de tales errores no constituirá un incumplimiento de este EULA.
- Salvo que se disponga expresamente lo contrario en este CLUF, y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no seremos responsables ante usted de ninguna pérdida, incluidos los daños especiales, indirectos o consecuentes, ni de ninguna reclamación, que surja directa o indirectamente de
- el suministro de un App defectuoso;
- un fallo en el suministro de la App, en su totalidad o en parte;
- errores o interrupciones que se produzcan durante el uso de la aplicación;
- la corrupción o la pérdida de datos en relación con la aplicación;
- cualquier suspensión o interrupción de la aplicación o de una parte de la misma;
- cualquier uso de la App por parte de otros usuarios, incluido cualquier uso que contravenga este EULA, o
- un incumplimiento de este EULA.
- Usted puede tener derechos en virtud de la Ley del Consumidor de Australia, incluidas las Garantías del Consumidor, que nosotros no podemos excluir o limitar legalmente. Nada en este EULA tiene el efecto de excluir, restringir o modificar cualquiera de esos derechos y Garantías del Consumidor.
- En los casos en los que la ley implique una garantía en este EULA que no pueda excluirse legalmente, incluidas las contempladas en la Ley del Consumidor de Australia, nuestra responsabilidad por el incumplimiento de dicha garantía se limitará, si procede, y a nuestra elección (cuando tengamos ese derecho):
- en el caso de los bienes -si, y en la medida en que, la App se considere un "bien" según la legislación aplicable-, reparar, sustituir o suministrar bienes equivalentes, o pagar el coste de cualquiera de esas soluciones a usted; o
- en el caso de los bienes -si, y en la medida en que, la App se considere un "bien" según la legislación aplicable-, reparar, sustituir o suministrar bienes equivalentes, o pagar el coste de cualquiera de esas soluciones a usted; o
- Usted se compromete a reembolsarnos cualquier pérdida en la que incurramos como resultado de su incumplimiento de este EULA o si sufrimos cualquier pérdida como resultado de su uso de la App.
- Condiciones adicionales para el uso de la aplicación desde la iOS App Store
- Si ha descargado la aplicación desde la App Store de iOS, acepta que:
- este EULA es un acuerdo entre usted y nosotros únicamente, y no con Apple, y que sólo nosotros somos responsables de la aplicación y del contenido de este EULA;
- Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y asistencia con respecto a la aplicación;
- Apple no es responsable de atender cualquier reclamación que usted o cualquier tercero tenga en relación con la aplicación o su posesión y/o uso de la misma, incluyendo pero no limitándose a:
- reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos;
- cualquier reclamación de que la aplicación no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; o
- reclamaciones derivadas de la legislación de protección del consumidor o similar;
- en caso de que un tercero reclame que la aplicación o su posesión y/o uso de la misma infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, seremos los únicos responsables de la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación;
- el uso que usted haga de la aplicación está sujeto a las normas de uso;
- Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de este EULA; y
- tras su aceptación de este EULA, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este documento contra usted como tercero beneficiario de este EULA.
- Si usted adquirió la App en la iOS App Store, y si la App no cumple con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra. Usted reconoce que, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App, y cualquier otra reclamación, pérdida, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será tratado por el Licenciante de acuerdo con este documento.
- Si ha descargado la aplicación desde la App Store de iOS, acepta que:
- Seguridad
- Aunque tomamos medidas razonables para hacerlo, no garantizamos ni podemos asegurar la seguridad de cualquier información transmitida utilizando la aplicación. No obstante, cuando recibamos datos de usted, tomaremos medidas razonables para preservar la seguridad de dicha información.
- Debe asegurarse de que su Dispositivo y sus credenciales de seguridad permanezcan seguros. No debe compartir su Dispositivo ni sus credenciales de seguridad (como un código de acceso) con ninguna otra persona. También le recomendamos que tenga una protección de seguridad en todos sus Dispositivos (como un código de acceso o una huella digital para desbloquear el Dispositivo) para evitar que otros intenten acceder a la Aplicación.
- Debes hacerlo:
- Asegúrese de que el Dispositivo esté siempre en su poder;
- mantenga el Dispositivo bloqueado siempre que no lo esté utilizando y mantenga una configuración de seguridad sólida para evitar el desbloqueo o el uso no autorizado;
- para cualquier contraseña o código de acceso que pueda utilizarse para desbloquear el Dispositivo:
- asegúrese de que es fuerte y no se puede adivinar fácilmente (por ejemplo, no utilice su fecha de nacimiento); y
- no se lo digas a nadie ni lo registres de forma que alguien pueda averiguarlo (por ejemplo, no lo escribas en una tarjeta que tengas cerca del Dispositivo);
- no dejar el Dispositivo sin vigilancia en ningún lugar público, en ningún vehículo ni en ninguna situación en la que pueda ser utilizado o manipulado por otra persona;
- no anulará ninguna medida de seguridad del Dispositivo (por ejemplo, "jailbreaking") ni lo intentará;
- sólo instalar aplicaciones en el Dispositivo desde el mercado oficial del sistema operativo del Dispositivo (por ejemplo, iOS App Store, Google Play, etc.); y
- notificarnos a nosotros, o al proveedor de los Servicios, inmediatamente si el Dispositivo se pierde o es robado, o si lo vende, lo transfiere o lo entrega a cualquier otra persona.
- Usted debe tomar sus propias precauciones para asegurarse de que el proceso que utiliza para acceder a la aplicación no le expone al riesgo de virus, códigos maliciosos u otras formas de interferencia que puedan dañar su dispositivo. No aceptamos la responsabilidad de cualquier interferencia o daño a los dispositivos que surja en relación con el uso de la aplicación.
- Los dispositivos Android permiten que las aplicaciones se dibujen o se ejecuten sobre otras aplicaciones, o que interactúen de otro modo con otras aplicaciones ("funcionalidad de superposición"). Esta funcionalidad podría ser abusada por terceros para capturar el contenido de la App y, por tanto, supone una amenaza para la seguridad. Le recomendamos encarecidamente que no permita que otras aplicaciones utilicen la funcionalidad de superposición para evitar el posible uso indebido de información, como datos personales o credenciales de acceso. Si permite que otras aplicaciones utilicen la funcionalidad de superposición, (a menos que se deba a nuestros fallos) usted será responsable (y se compromete a eximirnos de responsabilidad) de cualquier uso indebido o modificación de su información, incluida la de su perfil, que resulte del uso de la funcionalidad de superposición.
- Suspender y detener su uso
- Este EULA continúa hasta que sea rescindido por nosotros o por usted en virtud de esta cláusula
- Podemos rescindir inmediatamente este EULA y su uso de la App si:
- ha incumplido o amenaza con incumplir cualquier término de este CLUF o de las Condiciones del Servicio, o tenemos motivos razonables para sospechar que lo ha hecho o tiene intención de hacerlo; o
- las Condiciones del Servicio se rescatan por cualquier motivo.
- Si le notificamos dicha rescisión, deberá eliminar inmediatamente la aplicación de todos los dispositivos que estén en su posesión o control y no deberá volver a acceder a la aplicación.
- Podremos suspender o cancelar el acceso a la App si lo consideramos necesario o prudente:
- con el fin de preservar la integridad y la seguridad de la App o de los Servicios, los datos recogidos a partir de ellos, o cualquier equipo o sistema relacionado;
- por razones legales, incluyendo cualquier cambio en la ley;
- debido a circunstancias que escapan a nuestro control razonable, como la interrupción de las conexiones de red o de los equipos, la pérdida de servicios de terceros, los ataques de denegación de servicio, las huelgas, los cierres patronales, los conflictos laborales, los casos fortuitos, los actos de la naturaleza, los actos del gobierno o de sus organismos, los incendios, las inundaciones, las tormentas, los disturbios, la escasez de energía o los cortes de electricidad, las guerras, los actos terroristas, el sabotaje o la imposibilidad de obtener suficiente mano de obra, materias primas, combustible o servicios públicos, o
- para llevar a cabo la asistencia o el mantenimiento de la aplicación o de cualquier infraestructura, sistema o software utilizado por nosotros en relación con la prestación de la aplicación.
- You may terminate this EULA at any time by emailing us at [email protected] and we will off board you and remove your profile.
- You are required to let us know if you move home and no longer require use of the App. If you move home, email us at [email protected] and we will update your profile accordingly. Once this has occurred, you will be required to delete the App from your device or update your profile with your updated details.
- You are not permitted to use the App or Evergen Platform to control a battery that is no longer in your possession or control. If you no longer own the battery, you are required to contact [email protected] to update your profile.
- Termination pursuant to this clause 11 will not affect any rights or remedies which either of us may have otherwise under this document or at law.
- Nada de lo dispuesto en la presente cláusula limita el derecho que podamos tener a modificar la aplicación, incluida la eliminación de cualquier función, o a modificar o dejar de ofrecer la aplicación o cualquier parte de la misma.
- Cómo protegemos sus datos
- Any personal information you supply to us (and which we collect from you or other sources) will be used by us in accordance with our Privacy Policy available here https://evergen.energy/privacy-policy.
- By using the Evergen Platform or the App, you consent to us collecting, using, storing and potentially disclosing technical information about your usage and device to improve our products and to provide any services to you in accordance with our Privacy Policy.
- General
- Cada una de las condiciones de este CLUF funciona por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguna de ellas es ilegal o inaplicable, las restantes condiciones seguirán siendo plenamente vigentes.
- Si no insistimos en que cumpla alguna de sus obligaciones, o si no hacemos valer nuestros derechos frente a usted, o si nos retrasamos en hacerlo, eso no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos frente a usted y no significará que usted no tenga que cumplir con esas obligaciones. Cualquier renuncia deberá ser otorgada por nosotros por escrito.
- Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de este EULA a otra organización, pero esto no reducirá sus derechos o esas obligaciones. Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones a otra persona.
- Este EULA se rige por las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia. Cada una de las partes se somete a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales que ejercen la competencia en Nueva Gales del Sur y a los tribunales de apelación de los mismos con respecto a cualquier procedimiento que surja de este CLUF o esté relacionado con él.
-
DefinicionesLas siguientes definiciones se aplican en este EULA:
Aplicación significa la aplicación de software puesta a disposición por Evergen para que usted pueda acceder a los Servicios.
Apple se refiere a Apple Inc. de 1 Infinite Loop, Cupertino, California, Estados Unidos.
LaLey Australiana del Consumidor significa el Anexo 2 de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) y cualquier legislación estatal o territorial equivalente.
Garantía del consumidor significa un derecho o garantía que usted pueda tener en virtud de la Ley del Consumidor de Australia u otros derechos en relación con el suministro de bienes o servicios (como las condiciones implícitas en un contrato) que no pueden excluirse legalmente.
Dispositivo significa un dispositivo electrónico de su propiedad o controlado por usted, como un teléfono móvil o una tableta, compatible con la App.
iOS App Store significa la tienda de aplicaciones operada por Apple con respecto a sus dispositivos con el sistema operativo iOS.
Evergen, nosotros, nuestro significa Evergen Pty Ltd (ABN 83 609 760 492).
Plataforma de Evergen significa el portal web en línea a través del cual Evergen proporciona el Servicio.
Perfil significa una cuenta que contiene datos sobre usted y metadatos asociados en relación con el Servicio.
Política de privacidad: la política exigida por el principio de privacidad australiano 1.3 y que se encuentra actualmente en nuestro sitio web.
Porservicio se entienden los servicios de optimización y monitorización relacionados con su sistema solar y de almacenamiento de baterías suministrados por Evergen o nuestros revendedores autorizados.
SignificaCondiciones de Servicio:
- cualquier condición separada entre usted y nosotros;
- cualquier término y condición suscrito con nuestro revendedor autorizado que instale su sistema solar y de baterías, en relación con la App o el Servicio.
Reglas de uso tiene el mismo significado establecido en los términos de la App Store de iOS actualmente establecidos en la siguiente URL: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/au/terms.html
usted y su significa un usuario que descarga, instala o utiliza la App.
- Interpretación
- En el EULA, a menos que se exprese una intención contraria:
- Los títulos y los caracteres en cursiva, resaltados o en negrita no afectan a la interpretación de este CLUF;
- el singular incluye el plural y el plural incluye el singular;
- otras partes de la oración y formas gramaticales de una palabra o frase definida en este EULA tienen un significado correspondiente;
- la referencia a una "persona" incluye a cualquier individuo, empresa, sociedad, asociación, empresa conjunta, organismo o asociación no constituida en sociedad, fideicomiso, corporación u otro organismo corporativo y cualquier organismo gubernamental (tenga o no una personalidad jurídica independiente);
- una referencia a cualquier cosa (incluyendo cualquier derecho) incluye una parte de esa cosa;
- una referencia a un documento (incluyendo este EULA ) incluye todas las enmiendas o suplementos, o sustituciones o novaciones de ese documento;
- una referencia a una parte de cualquier documento incluye a los sucesores y cesionarios permitidos de esa parte;
- una disposición de este CLUF no se interpretará de forma adversa a una parte únicamente por el hecho de que dicha parte (o su representante) haya sido responsable de la preparación de este CLUF o de la preparación o propuesta de dicha disposición;
- las palabras "incluye", "incluyendo", "por ejemplo", "como" o cualquier forma de esas palabras o expresiones similares en este EULA no limitan lo que se incluye y deben ser interpretadas como si fueran seguidas por las palabras "sin limitación", a menos que haya una redacción expresa en contrario.
- En el EULA, a menos que se exprese una intención contraria:
Evergen (ABN 83 609 760 492) recopila su información personal, incluyendo su nombre, dirección y número de móvil. Recogemos sus datos para poder prestar nuestros servicios a través de nuestra aplicación. Si no nos facilita sus datos personales, no podremos prestarle los servicios. Nuestra política de privacidad contiene información sobre cómo puede acceder a su información personal y, si es necesario, corregirla. Nuestra política de privacidad contiene información sobre cómo puede quejarse de un incumplimiento de los Principios de Privacidad Australianos, y cómo trataremos dicha queja.